Единицы апгрейда — это условные единицы в которых мы рассчитываем стоимость работ по апгрейдам или улучшению CRM Битрикс24 и работы по технической поддержке.
Формула расчета стоимости в единицах апгрейда:
Стоимость работ в ед.апгрейда = (ко-во факт. потраченное время на решение задачи) х (коэфф. сложности)
Пример: «Смоделировать процесс новой воронки продаж и настроить саму воронку+настроить роботов: авто-задачи, уведомления, смену ответственных на определенном этапе + записать видео с обучением и опубликовать в базе знаний», разбивается на несколько подзадач, с разным коэффициентом сложности:
- Моделирование процесса — 2 часа (коэфф х2)
- Настройка статусов воронки / верстка карточки сделки / настройка роботов / правки в процесс от заказчика по итогу тестирования — 2 часа (коэфф х1)
- Записать обучающее видео, монтаж и брендирование превью, публикация в базе знаний — 1,5 часа (коэфф х1,5)
Итого стоимость решения в единиц апгрейда: (2 коэфф. сложности х 2 часа) + (2 коэфф. сложности х 1 час) + (1,5 коэфф. сложности х 1,5 часа) = 4+2+2,25 = 8,25 единиц апгрейда»
Приобрести единицы агрейда вы можете связавшись с нашим менеджером, он подробно расскажет какие пакеты есть и поможет определиться с оптимальным количеством под ваши задачи. Также вы можете получить бонусы приобретая/ продляя у нас лицензии Битрикс 24 и лицензии на Битрикс 24 Маркет подробнее о том сколько бонусных ед. апгрейда вы можете получить при покупке и продлении лицензий через нас, можете посмотреть перейдя по ссылке:
https://upgrade-studio.com/bonus Справочник работ и инцидентов на которые вы можете потратить бонусные ед. апгрейда вы можете скачать по ссылке:
https://upgrade-studio.com/upgrade-support